Відгуки про компанію Хороша ідея

Хотілося б залишити тільки найкращі відгуки про магазин, але нажаль ні...
Оформила замовлення за 14 днів до дати відправки. Завдаток оплатила. В роботу взяли. З продавцем попередньо були обговорені терміни пошиття і відправки. Замовляла костюм на новорічний ранок, тому дата відправки була фіксованою. В результаті: із приємного це те, що костюм справді неймовірно красивий, все відповідає фото та опису. Моя дитина була в ньому чарівною! Але...
В день очікуваної дати відправки, я поцікавилася в продавця про стан мого замовлення. Через деякий час менеджер передзвонивла і повідомила, що моє замовлення, чи то не відшили, чи то не відправили (менеджер до кінця не володіла інформацією), але намагалася виправити ситуацію, яка склалася, запропонувала костюм меншого розміру, який був у наявності.
Я звичайно погодилася на цю заміну, адже часу на пошук іншого костюма вже не було зовсім! І була дуже рада, що він підійшов, в притик як то кажуть, але добре що хоч так, раділа, що в дитини всетаки відбудеться свято якого вона так чекала.
Насправді нам просто пощастило, що я поцікавилася про стан замовлення, а так могли взагалі залишитися нізчим.
Вважаю, що продавці цієї сфери торгівлі мають відповідальніше відноситися до своїх замовлень і дуже ретельно контролювати їх виконання, бо це не просто придбати річ на щодень, а це на свято дитини якого вона чекає, про яке мріє!

Гарний костюм!!! Приємний продавець 12 балів

Чудова якість костюму, нічого не стирчить, всі шви ідеальні, дуже задоволені, дитина радіє і не щзнімає! Дякую!